Alpský hotel Špindlerův Mlýn

Zusätzliche BedingungenPreise und LeistungenDie Richtpreise für die Unterbringung und die sonstigen Leistungen sind in den Präsentationsunterlagen des Beherbergungsbetriebes (Website, Prospekte usw.) aufgeführt, für den Kunden ist jedoch der Preis verbindlich, der im Unterkunftsgutschein (nachfolgend Gutschein genannt) angegeben ist. Der Beherbergungsbetrieb ist berechtigt, die vereinbarten Aufenthaltsbedingungen in Fällen, auf die er keinen Einfluss hat (z.B. höhere Gewalt), zu ändern.Stornierung des Aufenthalts durch den KundenDer Kunde ist berechtigt, die Bestellung jederzeit vor der Ankunft zu stornieren. Die Stornierung des Aufenthalts erfordert eine schriftliche elektronische Form (E-Mail mit Zustellung) an sales@hotelklik.cz. Nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist stellt der Beherbergungsbetrieb dem Kunden die vorgenannten Stornierungsgebühren nicht in Rechnung, wenn er die vereinbarten Leistungen aus folgenden Gründen nicht in Anspruch nehmen konnte: Todesfall in der Familie, Krankenhausaufenthalt des Kunden oder eines Familienmitglieds, schwere Krankheit (gilt nicht für Covid und allgemeine Atemwegserkrankungen), Einberufungsbefehl, Naturkatastrophe. Der Kunde ist verpflichtet, dem Beherbergungsbetrieb innerhalb von 3 Tagen nach Eintreten der genannten Umstände einen schriftlichen Nachweis zu erbringen.. Der Kunde ist verpflichtet, dem Beherbergungsbetrieb die vorgenannten Tatsachen innerhalb von 3 Tagen nach deren Eintritt schriftlich nachzuweisen.Wenn Sie gezwungen sind, Ihren Aufenthalt nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist zu stornieren, entgehen Sie nicht den Stornierungsgebühren; wenn Sie nicht riskieren wollen, Ihren Aufenthalt zu verlieren, schließen Sie eine Stornierungsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft ab.Garantie der UnterkunftDas Hotel garantiert die Reservierung auf der Grundlage einer vom Hotel ausgestellten schriftlichen Bestätigung. Die schriftliche Reservierungsbestätigung erfolgt in der Regel auf der Grundlage einer verbindlichen schriftlichen Bestellung des Kunden. Sofern nicht anders angegeben, ist das Hotel berechtigt, eine Anzahlung für die erbrachten Leistungen zu verlangen, die vor dem Anreisedatum zu zahlen ist. Die Höhe der Kaution und ihr Fälligkeitsdatum sind auf der Rechnung angegeben. Wird die Anzahlung nicht bis zum Fälligkeitstermin an das Hotel gezahlt, betrachtet das Hotel die Reservierung als storniert, ohne Rückerstattung. Das Hotel garantiert die Unterkunft am Anreisetag bis 18:00 Uhr Ortszeit. Nach diesem Zeitpunkt ist das Hotel berechtigt, die Unterkunft einer anderen Person anzubieten. Bei vorheriger Information kann die Reservierungszeit nach Vereinbarung verlängert werden.AnnullierungspolitikDer Kunde ist verpflichtet, Änderungen der Reservierung oder Stornierungen immer per E-Mail vorzunehmen, und diese Änderungen oder Stornierungen müssen vom Hotel bestätigt werden.Eine Verkürzung der Aufenthaltsdauer oder die Nichtinanspruchnahme eines Teils der gebuchten Leistungen (sofern verfügbar) ist kein Grund für die Rückerstattung eines Teils der Zahlung für die gebuchten Leistungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.ZahlungsbedingungenSofern nicht anders angegeben, verlangt das Hotel für die erbrachten Leistungen spätestens am Tag der Ankunft des Gastes eine Zahlung in bar. Das Hotel nimmt auch Kreditkarten an. Für Gruppen und Gruppenveranstaltungen verlangt das Hotel die Bezahlung der bestellten Leistungen mindestens 45 Tage vor dem Aufenthalt.Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)