Barrierefreiheit Erklärung

Die Szallas Group Zrt. (im Folgenden: Diensteanbieter) engagiert sich dafür, Reisenden bei der Suche nach geeigneten Unterkünften zu helfen. Wir verbessern kontinuierlich unsere digitalen Erfahrungen und Systeme für unsere breite Reisegemeinschaft, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Unser primäres Ziel ist es, den Buchungsprozess für Unterkünfte so komfortabel und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Nutzungsbedingungen können Sie hier einsehen. In diesem Sinne entwickeln wir unsere Website und Anwendung: Wir gestalten unsere digitalen Schnittstellen so, dass sie für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar sind.

Der Diensteanbieter gewährleistet die Barrierefreiheit seiner digitalen Plattformen gemäß dem AA-Level des Standards Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 sowie den Richtlinien des Gesetzes XVII von 2022 und des EU-Technikstandards (EN 301 549).

Diese Erklärung stellt den aktuellen Stand der Barrierefreiheit der Website und Anwendung sowie die identifizierten nicht barrierefreien Inhaltselemente dar.


Konformitätsstatus

Unsere Website und Anwendung erfüllen teilweise die Anforderungen der WCAG 2.1 AA-Ebene basierend auf unserem internen Audit. Viele unserer Schnittstellen sind bereits gut mit assistiven Technologien nutzbar, aber derzeit können noch Elemente oder Funktionen vorhanden sein, die nicht allen Benutzern vollständige Barrierefreiheit bieten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dies zu verbessern und sicherzustellen, dass die Buchungserfahrung unserer Benutzer maximal positiv ist.

Diese Erklärung gilt nicht für Elemente, die nicht vollständig unter der Kontrolle des Diensteanbieters stehen, wie archivierte Inhalte, eingebettete Elemente von Drittanbietern (z. B. Videos, Karten), Links zu externen Websites, Dokumente von Partnern oder Benutzern. Die Barrierefreiheit dieser kann nicht immer gewährleistet werden.


Nicht barrierefreie Inhalte

Die Website und Anwendung enthalten derzeit Elemente, die nicht vollständig barrierefrei sind. Wir geben derzeit keine detaillierten Beschreibungen oder Beispiele, sondern beziehen uns nur auf die teilweise Erfüllung des WCAG-Standards. Wir arbeiten kontinuierlich daran, detailliertere Erklärungen und unterstützende Beispiele aufzudecken. Basierend auf unserer aktuellen Bewertung können folgende Probleme auftreten:

  • Das Hauptmenü und einige Filter funktionieren bei ausschließlicher Nutzung der Tastatur nicht richtig.
  • Einige Bilder fehlen oder haben unangemessene Alternativtexte (z. B. Kampagnenbanner, Galeriefotos).
  • Einige Funktionen sind möglicherweise nicht vollständig mit Screenreader-Assistenztechnologien kompatibel.
  • Es ist möglicherweise nicht sichtbar, welches Element im Fokus ist.
  • Es kann Seiten geben, bei denen die Inhaltsreihenfolge nicht logisch ist.
  • Einige farbige Schaltflächen und Texte weisen keinen ausreichenden Kontrast auf.
  • Einige anklickbare Elemente sind möglicherweise zu klein.
  • Die Inhaltsvergrößerung kann bestimmte Funktionen beeinträchtigen.
  • Formularfelder haben möglicherweise keine klaren Beschriftungen, oder der visuell angezeigte Text stimmt nicht mit den vom Screenreader übermittelten Informationen überein.
  • Während der Buchung generierte PDF-Dokumente (z. B. Zahlungsbeleg, Programmgutschein) sind nicht immer barrierefrei.Wir arbeiten kontinuierlich an deren Verbesserung.


Feedback und Kontaktdaten

Im Rahmen unseres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit der Website und Anwendung bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei der Nutzung der Website oder Anwendung auf Barrierefreiheitsprobleme stoßen. Ihr Feedback hilft uns, unsere digitalen Schnittstellen für alle wirklich zugänglich zu machen.


Kontaktinformationen

  • E-Mail: szallas@szallas.hu
  • Telefon: +36 20 890 3150
  • Postanschrift: Szallas Group Zrt. 1554 Budapest, Pf.: 85.


Beschwerdebearbeitung

Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten oder weitere Fragen zur Barrierefreiheit haben, können Sie das digitale Barrierefreiheitsproblem der zuständigen Aufsichtsbehörde melden:

Ungarische Wettbewerbsbehörde - Büro für Marktzeichenuntersuchungen

Verbraucherschutzbehörde


Grundlage der Barrierefreiheitserklärung und kontinuierliches Engagement

Die Geschäftsleitung und das Team der Szallas Group Zrt. verpflichten sich zur Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit der Plattform. Diese Erklärung wird regelmäßig im Rahmen zukünftiger, umfassenderer Audits und kontinuierlicher Entwicklungszyklen überprüft und aktualisiert, um den Barrierefreiheitsstatus und das Engagement des Diensteanbieters für digitale Inklusion genau widerzuspiegeln. Die Überprüfung und Verbesserungen erfolgen anhand der vom WCAG 2.1 AA-Standard vorgeschlagenen Konformitätspunkte.

Diese Erklärung wurde am 24. Juni 2025 erstellt.