Harrachovská Hacienda Harrachov

ALLGEMEINE ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Wenn es zu keiner Vereinbarung mit dem Beherberger (namentlich ausserhalb Hochsaison) gilt Folgendes: Reservierung der Unterkunft darf wie folgt duchgeführt werden: - Zahlung des vollen Betrags oder Vorauszahlung einer Garantie von 50% des Gesamtpreises - Garantie per Kreditkarte- Bezahlung per Virtualkarte oder Zahlungstor VORAUSZAHLUNG Reservierung ist gültig erst nach der 50% Vorauszahlung von dem Gesamtbetrag oder die Zahlung des vollen Betrags für Unterkunft. Bis dahin ist die Reservierung im Zustand der Option. Im Falle einer Nichtzahlung der Anzahlung wird eine Alarm-E-Mail rechtzeitig an den Gast gesendet. Wenn der Gast nicht auf diesen Anruf reagiert und die Anzahlung für die Unterkunft nicht bezahlt wird, wird die Reservierung automatisch storniert und die Zimmer kehren zum Angebot zurück. Zuzahlung für Unterkunft ist am Anreisetag zu entrichten. Im Falle einer früheren Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung (Anspruch auf Rückerstattung besteht nur im Falle einer Stornoversicherung und zwar höchstens bis 80% des nicht benutzem Betrag). Zuzahlung kann in Bar oder per Kreditkarte erfolgen. EURO - Kontonummer/Bankleitzahl: 1551126069/3030 Kontoname: Roman Bergmann Name der Bank: Air Bank a.s. SWIFT: AIRACZPP IBAN: CZ31 3030 0000 0015 5112 6069DIE GARANTIE PER KREDITKARTENach Autorisierung der Kreditkarte mit ausreichend Ablaufdatum kommt zur verbindlichen Garantie der Unterkunft. Der Betrag wird nur im Falle der Annulation abgezogen, und zwar wenn wir berechtig sind die Stornokosten in Rechnung zu stellen (no show). Garantie mit einer Kreditkarte ist frei von Bankgebühren. Es kann keine Buchung mit einer Kreditkarte zu akzeptieren, verfällt das Ablaufdatum vor dem Start der Unterkunft. BEZAHLUNG PER VIRTUALKARTE Über das Partnerportal booking.com gebuchte Aufenthalte können mit einer Virtualkarte bezahlt werden. Das Guthaben wird vom Partner bis zum Ankunftsdatum des Gastes gesperrt. Am Tag der Ankunft des Gastes zieht die Pension den Betrag von der virtuellen Karte ab. ZAHLUNG ÜBER ZAHLUNGSTORZahlen Sie gerade online mit Alfred System . Jede Buchung hat ein exklusiver Code zugewiesen, mit dem der Gast in Selbstbedienungsempfängen kann. Checken Sie online ein, bestellen Sie den Service nach oder bezahlen Sie die Unterkunft. Sie können direkt bei der Ankunft unterbringen gehen. Sie werden keine Zeit an der Rezeption verbringen.Der Preis für die Unterkunft ist inklusive Mehrwertsteuer und beinhaltet die Unterkunftsgebühr in der Höhe von 30 CZK. Kinder unter 18 Jahren bezahlen keinen Unterkunftsgebühr. WICHTIGE INFORMATIONENWir möchten Sie darüber informieren, dass ein früherer CHECK-IN NUR NACH VORHERIGER VEREINBARUNG IST.CHECK-IN von 14:00 - 20:00 (wenn Sie durch die Rezeption gehen müssen)Hotelaufenthalt beginnt mit Einreise zwischen von 14 bis 20 Uhr. Die Gäste sind gebeten ihre Personalauweise vorzulegen (für alle Personen) und den Restbetrag zu bezahlen. Der Restbetrag ist am Tag der Anreise zahlbar und kann in bar oder per Kreditkarte bezahlt werden. Bei Online-Check-in und vollständiger Bezahlung der Unterkunft ist eine Anreise von 14.00 Uhr bis unbegrenzt möglich. CHECK-OUT von 08.00 bis 10.00 UHRDer Aufenthalt endet mit Frühstück und Zimmerfreigabe bis 10.00 Uhr am Abreisetag. Im Falle einer früheren Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Im Falle eines späten Check-out, insbesondere während der Wintersaison, wird der Aufenthalt des nächsten Tages in Rechnung gestellt. ACHTUNG! Nach 10:00 Uhr wird der Zugangs-PIN-Code für das Zimmer storniert und den Gästen der Zutritt verweigert! Die Ausgabe eines neuen Schlüssels kostet 200 CZK.VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATENMit der Bestellung von Dienstleistungen (Buchung von Zimmern) oder der Nutzung dieser Dienstleistungen, stimmt der Gast der Verarbeitung personenbezogener Daten zu. Der Quartiergeber ist verpflichtet, die Daten nach dem Gesetz über den Aufenthalt von Ausländern in der Tschechischen Republik (326/1999) und dem Gesetz über Ortsgebühren (565/1990) für einen Zeitraum von 6 Jahren aufzuzeichnen, zu melden und anschließend zu speichern. Die Pension Harrachovská Hacienda erklärt, dass sie die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß der EU-Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 verarbeitet. Bedingungen und Verfahren für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Einsichtnahme am Empfang der Pension.ZUSÄTZLICHE INFORMATIONHallo, ich heiße AlfredAlfred ist unser Online-Rezeptionist, der niemals schläft und in ständigem Kontakt mit Ihnen steht. Alfred erinnert Sie vielleicht daran, dass sich Ihr Urlaub nähert. Sie erhalten außerdem einen exklusiven Code, mit dem Sie zur Verwaltung Ihrer Reservierung gelangen und alle Informationen zu den Gästen eingeben können. Warum? Sie müssen bei Ihrer Ankunft im Gästehaus nicht einchecken. Mit Alfred können Sie auch für Unterkunft oder Bestellservice bezahlen. Alfred ist nett, wir lieben ihn sehr.ParkenGäste können direkt vor der Pension kostenlos parken. Es gibt ein Parkplatz pro Zimmer. Der Parkplatz ist begrenzt. Wir bitten alle Gäste, sparsam im Verhältnis zu anderen Gästen zu parken.Ski-/FahrradraumFür Ihre Skier, Fahrräder und Kinderwagen gibt es einen Ski- / Fahrradraum (bei Eingangsraum). Das Zimmer ist abschließbar und im Winter beheizt.RestaurantEin Frühstücksbuffet ist im Zimmerpreis inbegriffen. Das Restaurant der Pension ist nur für Gäste zugänglich. Nach dem Frühstück dient das Restaurant als Aufenthaltsraum für die Gäste.WellnessDie Pension verfügt über eine private finnische Sauna für 4 Personen, einen Ruheraum und eine Kneipp-Therapie. Reservierung muss spätestens 1 Stunde vor dem Eintritt an der Rezeption gebucht werden. Gebühr ist 250 CZK / Person / 90 Minuten. Handtücher und Bettwäsche kostenlos zur Verfügung.WifiWifi-Verbindung im gesamten Gebäude ist kostenlos.Der Preis der Unterkunft beinhaltet die Miete eines Fernsehgeräts für die gesamte Dauer des Aufenthalts.HaustiereHaustiere werden mit 200 CZK / Nacht berechnet.Rauchen verbotenDas Rauchen ist im gesamten Gebäude einschließlich der Balkone verboten! Die Nichteinhaltung dieses Verbots wird mit einer Geldstrafe von 2.000 CZK geahndet. Raucherbereiche befinden sich vor dem Haupteingang der Pension und auf der Außenterrasse beim Restaurant.ÖkologieIm Eingangsraum befindet sich ein Mülleimer. Danke, dass Sie es benutzen.Den Raum verlassen? Vielen Dank, dass Sie alle elektrischen Geräte, Lichter und Wasserquellen ausgeschaltet haben.Die Heizung des Gästehauses wird von einer Elektronik gesteuert, die die Raumheizung beim Öffnen des Fensters automatisch abschaltet. Wenn Sie die Raumtemperatur ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Die Köpfe in den Räumen sind automatisch und können nicht gedreht werden! Sie sind in Gefahr, zerstört zu werden. Die Temperatur der Heizleiter im Bad kann manuell geregelt werden.Unser ZimmerserviceWir sind Pension, kein Hotel. Wir bieten keinen täglichen Hotelservice an. Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Brauchen Sie aufräumen? Bitte, hängen Sie ein grünes Zettel an den Türgriff Ihres Zimmers an. Wenn Sie einen Handtuchwechsel benötigen, lassen Sie ihn auf dem Badezimmerboden liegen. Wollen Sie nicht gestört werden? Hängen Sie ein rotes Schild an die Tür an. Die Grundreinigung erfolgt erst nach 2 Übernachtungen (Wechsel der Handtücher, Auffüllen der Toilettenartikel, Reinigung des Badezimmers, Müllentsorgung).NachtruheWir sind ein Familienpension mit freundlicher Atmosphäre in einem ruhigen Teil von Harrachov. Vielen Dank für Ihre Verständniss, stören Sie nicht den ordnungsgemäßen Betrieb des Gästehauses und respektieren Sie andere Gäste. Nachtruhe 22.00 - 07.00 Uhr.Wir stehen Ihnen zur VerfügungGibt es ein Problem? Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter, um Ihre Anforderungen vor Ort zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie später keine Probleme nur im Internet in Kommentaren und Rezensionen lösen werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise zu uns.Harrachovská Hacienda