Währungen
CZK (Kč) , EUR (€)
Reservierungsbedingungen der Unterkunft
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (im Folgenden als AGB bezeichnet)
Die nachstehenden AGB wurden am 10. März 2021 mit sofortiger Wirkung und
Wirksamkeit aktualisiert.
Details zum Dienstanbieter:
Betreiber des Hotels Coronet ist die Firma Hotel Coronet a.s., Marie
Cibulkové 491/8, 140 00 Prag 4,
IČO: 27439631, DIČ: CZ 27439631, eingetragen beim Amtsgericht in Prag,
Abschnitt B, Beilage 10644
Geschäftsbedingungen:
Reservierungen von Unterkünften erfolgen immer schriftlich, per E-Mail
zwischen der Hotelrezeption und der an der Unterkunft interessierten Person
oder über das Online-Buchungsformular R + (Prévio) auf der Website des Hotel
Coronet oder über Online-Buchungsportale.
Nach Bestätigung der Reservierung erhält der Interessent Informationen über
die Reservierungsbedingungen, insbesondere die Zahlungs- und
Stornierungsbedingungen der Reservierung, sofern diese nicht mehr Bestandteil
des jeweiligen Online-Reservierungsformulars oder über das Online-Reservierungsportal
sind.
Das Hotel kann Änderungen und Modifikationen an der Reservierung nur
vornehmen, wenn die Reservierung der Unterkunft direkt per E-Mail
reservation@coronet.cz oder über das Online-Reservierungsformular R + des
Hotelreservierungssystems Prévio erfolgt ist. Das Hotel kann keine Änderungen
und Anpassungen an Reservierungen vornehmen, die über Online-Buchungsportale
direkt beim Bucher vorgenommen wurden. Die Reservierung muss sich bei jeder
Änderung, Modifikation oder Stornierung der Reservierung an das
Online-Reservierungsportal wenden. Der Gast akzeptiert die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Online-Buchungsportals. Der Gast ist verpflichtet, die
Bedingungen der Reservierung sowie die sich aus den Unterkunftsregeln des
Hotels ergebenden Verpflichtungen einzuhalten und darf den guten Namen des
Hotels nicht absichtlich beschädigen. Wenn die Bedingungen der Reservierung
durch den Gast nicht eingehalten werden, hat das Hotel das Recht, sofort ohne
vorherige Ankündigung von der geschlossenen Reservierung zurückzutreten.
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen der Reservierung:
Das Hotel kann eine Vorauszahlung vor der Ankunft des Gastes nach Erhalt
der bestätigten schriftlichen Reservierung verlangen. Die Zahlung kann mit der
Kreditkarte des Gastes oder per Überweisung auf das Hotelkonto erfolgen. Wenn
der Gast eine Reservierung über das Online-Buchungsformular R + (Prévio)
vornimmt, gelten die im Buchungsformular angegebenen Vorauszahlungsbedingungen.
Wenn der Gast eine Reservierung über das Online-Buchungsportal vornimmt, gelten
die im Online-Buchungsportal angegebenen Vorauszahlungsbedingungen. Der
Zuschlag oder die vollständige Zahlung für die Unterkunft wird vom Gast am Tag
der Ankunft an der Hotelrezeption bezahlt. Das Hotel ist berechtigt, Zahlungen
vorab zu autorisieren, wenn dies in den Buchungsbedingungen oder in der
Online-Buchungsquelle angegeben ist.
Allgemeine Stornierungsbedingungen:
Stornierung bis 31 Tage vor Anreise ohne Stornogebühr.
Stornierung 30 - 15 Tage vor Anreise, Stornogebühr eine Nacht
Stornierung 14 oder weniger Tage vor Anreise oder Nichterscheinen im Hotel
"Nichterscheinen", Stornogebühr 100% des Gesamtpreises der bestellten
oder reservierten Leistungen.
Der Gast ist verpflichtet, die Stornierungsbedingungen des jeweiligen
Online-Buchungsportals einzuhalten.
Wenn der Gast eine Vorauszahlung per Kreditkarte leistet, unterliegen die
Stornierungsbedingungen des Hotels den Stornierungsbedingungen des
Kreditkarteninhabers in der aktuellen Version.
Rückerstattungen richten sich nach den Zahlungs- und
Stornierungsbedingungen, die auf der Quelle der Reservierung aus dem
Online-Buchungsformular des Hotel Coronet R + (Prévio) oder den Bedingungen der
Online-Buchungsportale basieren, die variieren können. Wenn es sich bei der
Reservierung um eine nicht erstattbare Zahlungsart handelt, kann die Zahlung
nicht zurückerstattet werden. Wenn es sich um eine flexible Reservierung
handelt, ist es möglich, die Zahlung unter den Bedingungen einer flexiblen
Reservierung zurückzugeben. Im Falle einer Rückerstattung wird die Zahlung
immer auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie sie in erster Linie geleistet
wurde. Die Zahlung kann nur auf dieselbe Zahlungskarte zurückgeschickt werden,
von der die Zahlung erfolgt ist. Bei einem Bankkonto kann die Zahlung nur auf
dasselbe Bankkonto zurückgeschickt werden, von dem die Zahlung eingegangen ist.
Das Hotel behält sich das Recht vor, die Zahlungs- und allgemeinen
Stornierungsbedingungen für Gruppen- und Einzelveranstaltungen je nach Belegung
des Hotels je nach Volumen und Art anzupassen, insbesondere bei Buchung von
stark nachgefragten Terminen und Top-Terminen.
INFORMATIONEN ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ 1. Der untergebrachte Gast hat das Recht,
einem benannten Unternehmen einen Vorschlag zur außergerichtlichen Beilegung
eines solchen Streits zur außergerichtlichen Beilegung von
Verbraucherstreitigkeiten vorzulegen. ADR-Abteilung Štěpánská 15120 00 Prag 2
E-Mail: adr@coi.cz Web: https: //adr.coi.cz Die tschechische
Handelsinspektionsbehörde ist eine Aufsichtsbehörde, die den Verbraucherschutz
überwacht und gemäß dem Gesetz Nr. 64/1986 Slg. über die geänderte tschechische
Handelsinspektionsbehörde und andere gesetzliche Bestimmungen. Die Website der
tschechischen Handelsinspektionsbehörde lautet www.coi.cz. 2. In
Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Abschnitt 1837 Buchstabe j) des
Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. Berechtigt das Bürgerliche Gesetzbuch den als
Verbraucher untergebrachten Personen nicht, vom Unterbringungsvertrag
zurückzutreten, wenn die Unterbringungseinrichtung die Leistung innerhalb des
angegebenen Zeitraums erbringt .