Sprachen
Deutsch, Tschechisch , Englisch
Währungen
CZK (Kč) , EUR (€)
Kurtaxe
Der Preis enthält
Kleintier
Hund, akzeptiert ohne Gewichtsbeschränkung nélkül,
250 Kč/Nacht/Kleintier
Reservierungsbedingungen der Unterkunft
TEILNEHMER DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES Die Firma RETMA HS s.r.o. ( HOTEL PRAJER) mit Sitz auf der Adresse Otakarova 1770/29,České.Budějovice, registriert unter Ident.-Nr. 48207527 (die Gesellschaft ist im Handelsregister eingetragen, das vom Bezirksgericht in České Budějovice im Teil C, Einlage 2798 geführt wird, (nachfolgend nur als „Hotel“) Besteller – als natürliche oder juristische Person (nachfolgend nur „Besteller“)Diese Bedingungen gelten allgemein für alle Hotelgäste undAgenturen, mit denen kein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungengeschlossen ist.BUCHUNG DER UNTERKUNFT UND DIENSTLEISTUNGEN: Die Buchung der Unterkunft und weiterer Dienstleistungen im Hotel und die Bestätigung dieser Buchung seitens des Hotels ist schriftlich, d.h. per E-Mail, telefonisch oder an der Rezeption des Hotels möglich. Die Buchung wird für gültig und verbindlich gehalten, wenn das Hotel dem Gast die durchgeführte Buchung oder die automatische E-Mailbestätigung schriftlich bestätigt, die vom jeweiligen Online-Buchungssystem generiert wird. Wenn in der Buchungsbestätigung nicht anders angeführt wird, wird die Buchung mit Hilfe einer Zahlungskarte oder durch die Begleichung einer Anzahlung in der Höhe der bestellten Unterkunft und Dienstleistungen vollendet. Es können individuelle Bedingungen festgelegt werden. Wenn das Hotel oder der Gast die im vorherigen Punkt genannten Bedingungen nicht erfüllt, muss das Hotel die Unterkunft und Dienstleistungen nicht erbringen. Die in der Buchungsbestätigung angeführten Daten sind für beide Vertragspartner verbindlich.PREISE, STORNO- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN: Der Preis ist pro Zimmer pro Nacht einschließlich Frühstücks angeführt, wenn der Gast nicht anders wählt. Im Preis der Unterkunft ist die MWSt einbezogen. Die Stornierung der bestätigten Buchung kann auch nur schriftlich, d.h. per E-Mail, erfolgen. Die genaue Art der Stornierung der Buchung ist durch das Buchungssystem gegeben, das für die Buchung verwendet wurde. Bei der Stornierung der Buchung, die über externe Dienstleister eingegeben wurde (z. B. booking.com) muss die Buchung auch über diesen Dienstleister auf die die vom Dienstleister erforderte Art und unter Buchungsbedingungen storniert werden. Die Buchungsänderung, d.h. Verschiebung der bestellten Dienstleistungen auf einen anderen Termin, wird für Stornierung der ursprünglichen Buchung gehalten und richtet sich nach demselben Regime wie Stornierung der Buchung. Die Unterkunft kann bar bezahlt werden, wir akzeptieren die CZK- und EUR-Währungen. Bei einer Zahlung mit der Kredit-/Zahlungskarte wird der Betrag in der CZK-Währung berechnet. Im Hotel werden folgende Karten akzeptiert: VISA, EC, Maestro, JCB, AMEX, Diners club. Das Hotel behält sich das Recht einer vorläufigen Vorautorisierung der Karte des Gastes bis zur Gesamthöhe des Betrags für die Unterkunft vor. Im Falle der sog. nicht erstattungsfähigen Buchungen berechnet das Hotel den Aufenthalt in voller Höhe am Tag, an dem die Buchung erfolgt ist. Im Falle einer Buchung mit der Stornomöglichkeit ist der Gast berechtigt seine Buchung mind. 48 Stunden ( 2 Tage) vor der Ankunft zu stornieren. Bei einer Gruppenbuchung gelten Stornobedingungen nach Vereinbarung. Wenn der Gast nicht ankommt, wird die Buchung storniert und das Hotel ist berechtigt, die Kosten für dengesamten gebuchten Aufenthalt in Rechnung zu stellen.RECHTE UND PFLICHTEN DES GASTES: Der Gast hat das Recht die gebuchten Räumlichkeiten und deren Einrichtung sowie die Einrichtung gemeinsamer Räumlichkeiten in Anspruch zu nehmen. Der Gast ist für alle Schäden verantwortlich, die im Zimmer während seines Aufenthaltes verursacht wurden, und ist damit einverstanden, eventuelle Kosten für Reparaturen, Austausch oder Sonderreinigung zu tragen. Die Kostenhöhe wird vom Hotel bestimmt. Der Gast ist verpflichtet sämtliche Fehler und eventuelle Mängel während seines Aufenthaltes im Hotel zu reklamieren, damit die Abhilfe geschafft werden kann. Der Gast ist verpflichtet die mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Hotels verbundenen Kosten einschließlich der Ergänzungsdienstleistungen spätestens am Abreisetag zu begleichen, wenn nicht anders vereinbart wurde. Wenn der Betrag nicht beglichen wird, ist das Hotel berechtigt den entsprechenden Betrag von der Zahlungskarte des Gastes nach dessen Abreise abzubuchen. Der Gast kann vom Vertrag aufgrund der Stornobedingungen oder dann zurücktreten, wenn das Hotel dem Gast die im Voraus vereinbarten Dienstleistungen nicht erbrachte, die dem Standard eines Hotels entsprechen. Das ganze Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Die Verletzung dieser Anordnung und das Rauchen in den Zimmern oder Hotelräumlichkeiten berechtigt das Hotel dazu, dem Gast eine Strafe in der Höhe von 100 EUR für die Zimmerreinigung oder die Reinigung von Hotelräumlichkeiten zu berechnen. Das Rauchen ist nur in Innenhof des Hotels möglich. Die Nachtruhe ist von 22:00 bis 6:00 Uhr. Das Verhalten, das zur Störung anderer Gäste in der Nachtruhe führt, ist streng untersagt (dies umfasst laute Musik, TV, Geschrei in Zimmern, Gängen und weiteres störendes Verhalten). Wenn diese Regel schwerwiegend verletzt wird, kann das Hotel die Gäste mit einer finanziellen Strafe pönalisieren, in Notfällen kann das Hotel die Polizei der Tschechischen Republik herbeiholen. Die Hunde dürfen aufgrund der Bestätigung des Hotels gegen eine Gebühr mitgebracht werden.AUSSERGERICHTLICHE LÖSUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITENDer untergebrachte Gast hat dasRecht den Antrag auf eine außergerichtliche Lösung eines solchen Streites andas Subjekt der außergerichtlichen Lösung von Verbraucherstreitigkeiten zustellen, welches ist wie folgt:Česká obchodní inspekce (Tschechische Handelsinspektion)Ústřední inspektorát – oddělení ADR (Zentrales Inspektorat – ADR-Abteilung)Štěpánská 15120 00 Praha 2Email: adr@coi.czWeb: https://adr.coi.czČeská obchodní inspekce (Tschechische Handelsinspektion) isteine Aufsichtsbehörde, die die Aufsicht über dem Verbraucherschutz ausübt undnach dem Gesetz Nr. 64/1986 Slg., über die Tschechische Handelsinspektion, idFder späteren Vorschriften und weiterer Rechtsvorschriften vorgeht.Internetseite von Česká obchodní inspekce ist www.coi.cz.In Übereinstimmung mit der Bestimmung § 1837 lit. j) desGesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, entsteht für denUntergebrachten als Verbraucher kein Recht auf den Rücktritt vomUnterkunftsvertrag, wenn die Unterkunftseinrichtung die Leistung im festgesetztenTermin gewährt. RECHTE UND PFLICHTEN DES HOTELS: Das Hotel ist verpflichtet die Unterkunft für den Gast aufgrund der im Voraus vereinbarten Dienstleistungen zu besorgen, welche dem Standard eines Hotels entsprechen. Wenn das Hotel den Gast aufgrund der im Voraus erstellten und bestätigten Buchung nicht unterbringen kann, hat es die Pflicht, eine entsprechende Unterkunft für den Gast in einer anderen Einrichtung zu organisieren.SCHLUSSBESTIMMUNGEN: Diese Bedingungen sind ab 1.1. 2023 gültig und das Hotel behält sich das Recht ihrer Änderungen vor und der Gast ist verpflichtet sich nach diesen aktuellen Bedingungen zu richten. Das Hotel sammelt die personenbezogenen Daten des Gastes nur während einer erforderlichen Zeit bis zur Beendigung der vereinbarten Erbringung von Dienstleistungen und diese Angaben gewährt es nicht an weitere Personen.