Masarykova chata na Beskydě Bílá

Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen und Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten – Masaryk-Hütte in Beskiden (im Folgenden Masaryk-Hütte genannt)Betreiber: Masaryk chata na Beskyda s.r.o.Weiß Art.-Nr. 039739 15 Bílá ID-Nummer: 28563417 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ28563417 eingetragen im OR des Bezirksgerichts in Ostrava, Abteilung C, Nr. 32208Betreiber: Aneta AdamiecováTEIL I. – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN1. Reservierung von Unterkünften und anderen Dienstleistungen Die Reservierung von Unterkünften und anderen Dienstleistungen in Masaryková Chata und die Bestätigung dieser Reservierung durch die verantwortliche Person ist nur schriftlich möglich, d. h. in der Regel per E-Mail an die E-Mail-Adresse ubytovani@masarykovachata.cz oder über das Internetformular, verfügbar unter www .masarykovachata.cz Als Reservierungsbestätigung gilt entweder eine vom jeweiligen Online-Reservierungssystem generierte automatische E-Mail-Bestätigung oder eine E-Mail-Bestätigung der verantwortlichen Person. Masaryk's Cottage ist berechtigt, nach Beendigung des gebuchten Aufenthaltes die Zahlung einer Anzahlung zu verlangen. Die Punkte 4 und 5 dieser Bedingungen regeln die Regeln für die Rückgabe bzw. Nichtrückgabe der Anzahlung. 2. Stornierung der Reservierung von Unterkünften und anderen Dienstleistungen Auch die Stornierung einer bestätigten Reservierung kann nur schriftlich erfolgen, also in der Regel per E-Mail. Bei der direkten Buchung einer Unterkunft gilt eine E-Mail mit einer Stornierungsmitteilung an die Adresse ubytovani@masarykovachata.cz als Stornierung. Bei der Stornierung einer Reservierung, die über einen externen Anbieter (z. B. Booking.com) eingegeben wurde, muss die Reservierung auch über diesen externen Anbieter in der vom externen Anbieter geforderten Weise storniert werden. In diesem Fall gilt eine schriftliche Mitteilung an die direkt verantwortliche Person von Masaryks Ferienhaus in den Beskiden NICHT als ordnungsgemäße Stornierung der Reservierung. 3. Umbuchung Ein Umbuchungsantrag, d.h. die Übertragung der bestellten Leistungen im ursprünglichen Leistungsumfang auf einen anderen Termin, gilt als Stornierung der ursprünglichen Reservierung gemäß Punkt 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unterliegt den gleichen Regelungen wie die Stornierung der Reservierung. 4. Stornogebühren Bei Stornierung einer Reservierung gemäß Punkt 2 und 3 dieser Bedingungen hat Masaryk's Cottage Anspruch auf Stornierungsgebühren zu folgenden Bedingungen, sofern nicht anders angegeben: Stornierungsgebühr 50 % des Reservierungspreises, wenn die Reservierung weniger als 90 Tage vor dem Stornierungsdatum storniert wird geplante Anreise oder 100 % des Reservierungspreises, wenn die Stornierung weniger als 14 Tage vor der geplanten Anreise erfolgt. Dieses Verfahren gilt auch für Gruppenreservierungen, also Reservierungen mehrerer Zimmer. Für den Fall, dass der Kunde mehr als ein Zimmer reserviert und aus irgendeinem Grund Änderungen an dieser Reservierung vorgenommen werden, gelten die oben genannten Fristen und Stornierungsgebühren. Der Kunde verpflichtet sich, bei Vorliegen der oben genannten Voraussetzungen die in Rechnung gestellten Stornogebühren zu bezahlen bzw. diese auf die geleistete Anzahlung anzurechnen. 5. Top-TermineFür die sogenannten Top-Termine, d. h. die attraktivsten Übernachtungstermine (z. B. Silvester, Ostern usw.), kann das Masaryk-Haus eine Sonderregelung der Stornogebühren festlegen. In diesen besonderen Fällen kann Masaryk's Cottage eine Anzahlung von 100 % verlangen, um die gewünschte Reservierung zu bestätigen. Eine solche Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Als Spitzentermine gelten folgende Termine: 25. Dezember – 2. Januar des Kalenderjahres; Alle langen Wochenenden 6. Nichterscheinen des Kunden Wenn der Kunde die Unterkunft nicht zum reservierten Termin betritt und seine Reservierung nicht schriftlich storniert, wird die Reservierung storniert und es gelten die Bestimmungen von Punkt 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 7. Ankunftszeit in der Unterkunft(Check-in) und Räumung des Zimmers (Check-out) Die Anreise zur Unterkunft (Check-in) ist in der Regel ab 16.00 Uhr bis 20.00 Uhr möglich. Bei einer Anreise nach 20:00 Uhr ist der Gast verpflichtet, das Masaryk-Hüttenteam per E-Mail oder Telefon darüber zu informieren und die voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen. Wenn der Gast keine verspätete Ankunftszeit angibt, kann Masaryk's Cottage die Verfügbarkeit der Unterkunft nicht garantieren. Ein früher Check-in ist bei Verfügbarkeit des reservierten Zimmers kostenlos und nach Absprache mit dem Masaryk-Cottage-Team möglich. Der Gast ist verpflichtet, das Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr am letzten Tag der gültigen Reservierung zu räumen. Eine spätere Räumung des Zimmers ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Ferienhausteam möglich und wird nicht garantiert. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind verbindlich und können in besonderen Fällen durch einen anderen Vertrag abgeändert werden. 8. Bei einem Verstoß gegen die Beherbergungsordnung (z. B. Rauch- und Umgangsfeuerverbot, Lärm, Unordnung etc.) während des Aufenthaltes ist der Betreiber berechtigt, vom Vertrag über die Erbringung der Beherbergungsleistung zurückzutreten vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums mit einer Stornogebühr von 100 %. 9. Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung Der untergebrachte Gast hat das Recht, einen Vorschlag zur außergerichtlichen Beilegung eines solchen Streits bei der für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten benannten Stelle, der Tschechischen Handelsinspektion, einzureichenZentralinspektion – ADR-AbteilungŠtěpánská 15120 00 Prag 2 E-Mail: adr@coi.czWebsite: https://adr.coi.cz/ Die Tschechische Handelsinspektion ist eine Aufsichtsbehörde, die den Verbraucherschutz überwacht und gemäß dem Gesetz Nr. 64/1986 Slg. über die Tschechische Handelsinspektion in der jeweils gültigen Fassung und anderen Rechtsvorschriften vorgeht. Praktikant