Zámek Dukovany

Ergänzende Geschäftsbedingungen 1. Preise und Leistungen Unterkunfts und Leistungspreise sind im Angebot des Gastgebers (Homepage, Prospekte, usw.) zu finden.Für den Kunde ist aber die verbindliche Preise, die in der Buchungsbestätigung oder im E-Mailsangebot gegeben ist ("Voucher").Für den Bereich der vereinbarten Dienstleistungen und Preisen wird durch Aufnahme im Voucher gebunden. Der Vermieter ist in Fällen, die nicht beeinflussen kann (z. B. höhere Gewalt), kann vereinbarte Bedingungen des Aufenthalts zu ändern. 2. Stornierung der Buchung dem Kunden Der Kunde ist berechtigt, die Bestellung jederzeit vor der Anreise zu stornieren. Stornierung des Aufenthalts erfordert elektronischer Form (E-Mail mit Rückschein) an die Adresse info@zamekdukovany.cz zustellen. Die Verrechnung für Zeitpunkt der Stornierung ist das Datum und Zeitpunkt des Versands per E-Mail. Bei der grösseren Gruppen (ab 10 Personen) kann man die individuelle Stornogebühren besprechen. Der Vermieter wird nicht die Stornogebühre in folgenden Fällen gerechnet: Trauerfall in der Familie, Krankenhausaufenthalt des Kunden oder ein Familienmitglied, einer schweren Krankheit, Einberufungsbefehl, Naturkatastrophe. Diese alle Gründen muss der Kunde mit dem schriftlichen Dokument belegen bis spätestens 3 Tage von ihren Anfängen. 3. Gültigkeit Diese Gescheffts- und Storno-Bedingungen sind Bestandteil der Bestellung der Unterkunft und Voucher (Gutschein).